各種キャンセル規定について

ご予約済みの各種手配内容をキャンセルされる場合、必ずメールまたはお電話にてお知らせください。 お取消の日付によっては所定の取消料及び変更手数料が必要になりますのでご注意ください。各種サービス項目のキャンセル料につきましては下記の条件をご確認ください。また、繁忙期や特定日においては下記の規定以外の条件となる場合がございますがご予約前に個別にご案内させていただきます。

オプショナルツアーの取消料金

オプショナルツアーのキャンセル規定

  • ご利用日の前日より起算して21日前まで:無料
  • ご利用日の前日より起算して20-8日前まで:20%
  • ご利用日の前日より起算して7-2日前まで:50%
  • ご利用日の前日まで:80%
  • 当日のキャンセル及びNO-SHOW:100%
貸切バスの取消料金

貸切バスのキャンセル規定

  • ご利用日の前日より起算して15日前まで:無料
  • ご利用日の前日より起算して14-8日前まで:30%
  • ご利用日の前日より起算して7-2日前まで:50%
  • ご利用日の前日まで:80%
  • 当日のキャンセル及びNO-SHOW:100%
ホテルの取消料金

ホテルのキャンセル規定

  • ご利用日の前日より起算して8日前まで:無料
  • ご利用日の前日より起算して7-2日前まで:30%
  • ご利用日の前日まで:50%
  • 当日のキャンセル:80%
  • NO-SHOW:100%
温泉旅館の取消料金

温泉旅館のキャンセル規定

  • ご利用日の前日より起算して15日前まで:無料
  • ご利用日の前日より起算して14-8日前まで:30%
  • ご利用日の前日より起算して7-2日前まで:50%
  • ご利用日の前日まで:80%
  • 当日のキャンセル及びNO-SHOW:100%
お食事の取消料金

お食事のキャンセル規定

  • ご利用日の前日まで:無料
  • 当日のキャンセル:1名様あたり1,000またはコース代金の50%
  • NO-SHOW:100%
通訳ガイドの取消料金

通訳ガイドのキャンセル規定

  • ご利用日の前日より起算して8日前まで:無料
  • ご利用日の前日より起算して7-3日前まで:30%
  • ご利用日の前日より起算して2-1日前まで:80%
  • 当日のキャンセル及びNO-SHOW:100%
チケットの取消料金

チケットのキャンセル規定

  • ご予約後:基本キャンセル不可